+15
Запланирован

Поиск в разделе Профили и страны

Alexander 7 лет назад обновлен Александр Б. 7 лет назад 2

Бывает, включаешь сим-карту, а она автоматически не коннектиться, соответственно нужно выставить профиль вручную, идём в раздел Профили и страны и ищем нужную страну чтобы понять какой профиль выставлять - вот тут бы добавить фильтр по странам, чтобы можно было ввести название страны и увидеть нужный профиль, не очень удобно искать в этом огромном списке без автоматизации. Мелочь, но и реализовать будет уверен что легко. Ведь юзабилити это и есть мелочи. :)

Ответ

Ответ
Запланирован

Добрый день, Александр.

Отличная идея! Вы правы сейчас информация в данном разделе "свалена в кучу" и достаточно сложна для быстрого ориентирования.

Постараемся в сжатые сроки реализовать данную идею.

Очень признательны за Вашу идею и конструктивную критику.

Спасибо

Ответ
Запланирован

Добрый день, Александр.

Отличная идея! Вы правы сейчас информация в данном разделе "свалена в кучу" и достаточно сложна для быстрого ориентирования.

Постараемся в сжатые сроки реализовать данную идею.

Очень признательны за Вашу идею и конструктивную критику.

Спасибо

Даже если просто отсортируете все списки стран внутри FAQ в алфавитном порядке - это уже сильно облегчит работу. Сейчас, по всей видимости, сортировка идёт по английским названиям (или ещё по каким - не понятно). Чтобы ту же Великобританию найти - надо сильно постараться.

А так, конечно, было бы намного лучше выбрать страну (или чтобы сама выбиралась автоматически, в приложении же есть определение местоположения, и работает оно), и показалось бы в этом FAQ сразу всё, что нужно (ну или подразделами), например:

  • рекомендуемые профили
  • поддержка LTE и соответствующие операторы в данной стране
  • стоимость локальных звонков, звонков "в домашний регион", стоимость интернета

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho