- Ваши идеи
-
Идеи
+1
Завершен
Изменить минимальную сумму пополнения
Вернуть минимальную сумму пополнения в размере 5€, как раньше.
25€ - это слишком много для разовых поездок.
25€ - это слишком много для разовых поездок.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Мы понимаем, что сумма пополнения выросла значительно. Мы сделали это для того, чтобы сохранить тарифы на прежнем уровне.
С уважением
команда Дримсим
Ограничение минимальной суммы пополнения, делает роуминг моего национального оператора интереснее и более удобным. Например Lifecell притаких же тарифах, минимальная сумма пополнения 1,15 евро . Рекомендую пересмотреть подход.
(Sorry for the English in a Russian thread)
DrimSIM has attracted interest from international users, but with the new minimum top-up of €25, plus €10 for the SIM, you've created a significant "barrier to entry" - a high cost to get started which will make potential customers look elsewhere. I agree that the minimum top-up of €25 is too high, but if you really can't reduce it, I suggest at least making a SIM startup kit that includes a SIM plus €25 credit for €25 total (free shipping). Even that is more expensive than competitors (see SurfRoam).