- Ваши идеи
-
Ошибки
+16
На рассмотрении
Введение минимальной суммы пополнения в 25 - большая ошибка.
Здравствуйте!
Поскольку вы категорически не хотите отменить минимальную сумму пополнения баланса, составляющую драконовские 25 евро, то предлагаю подумать хотя бы о введении комиссии за пополнение на сумму меньшую, чем 25 евро.
Еще вариант придумать другой тариф с отсутствием минимальной суммы пополнения, но другими ценами на трафик. Дайте своим клиентам выбор, это лучше, чем их потерять!
Я, как и многие другие, приостановил использование вашей симкой исключительно из-за вашего нововведения.
С уважением, пока еще ваш клиент, Сергей.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Нам жаль это слышать.
Мы вас слышим и благодарим за мнение.
Мы примем во внимание ваше предложение.
Оставайтесь на связи!
С уважением,
команда Дримсим.
Сделайте же уже пополнение на любую сумму! Какие тут проблемы-то? Ну это сумасшедшая сумма - 25 евро! У меня, например, это огромная часть личного бюджета и столько мне не потратить за обозримое время. Зачем такие зверские лимиты установлены? Для вас люди, для которых 25 евро это много - не люди, не клиенты что-ли?