- Ваши идеи
-
Идеи
-1
Отклонен
сделать eSim с бесконечным сроком действия, т.к. для них не нужно "резервировать номер"
Списание платы за неактивность а FAQ обуславливается необходимостью "резервировать номер".
Для eSim это не нужно, т.к. она используется только для интернета. Соответственно, нет смысла брать за это плату.
Также можно добавить опцию отказа от резервирования номера и для обычных сим-карт для тех, кому это не нужно.
Ответ
Ответ
Отклонен
Добрый день! Хоть eSIM и отдельный продукт, но это, все же, Дримсим и поэтому условия использования у обеих сим-карт аналогичны. Каждая сим-карта имеет срок действия при неактивности. Списание средств за сохранение номера это, по сути продление срока действия сим-карты.
Спасибо, что помогаете делать наш сервис лучше. С Уважением, команда Дримсим.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Хоть eSIM и отдельный продукт, но это, все же, Дримсим и поэтому условия использования у обеих сим-карт аналогичны. Каждая сим-карта имеет срок действия при неактивности. Списание средств за сохранение номера это, по сути продление срока действия сим-карты.
Спасибо, что помогаете делать наш сервис лучше. С Уважением, команда Дримсим.